Овербукинг узаконят в России: что изменится для авиапассажиров

Министерство транспорта России готовит законопроект, который официально разрешит авиакомпаниям продавать больше билетов, чем есть мест в самолёте. Глава Минтранса Андрей Никитин рассказал, что овербукинг планируют применять только на направлениях с большим числом регулярных рейсов, а пассажирам гарантируют широкий выбор компенсаций.

Где и как будет работать овербукинг

Новые правила коснутся не всех маршрутов. Минтранс намерен разрешить овербукинг только на направлениях с высокой частотой полётов — там, где летает много регулярных рейсов. Это значит, что практика затронет прежде всего популярные внутренние маршруты между крупными городами и востребованные международные направления.

Министр подчеркнул, что авиакомпании не смогут просто разводить руками, если на рейс придёт больше пассажиров, чем физически есть мест. В законодательстве закрепят обязанность перевозчика предоставить пострадавшему путешественнику несколько вариантов компенсации на выбор.

Какие компенсации получат пассажиры

Если вас не пустят на борт из-за овербукинга, авиакомпания обязана будет предложить альтернативы: место на другом рейсе, денежную выплату, комфортные условия ожидания в аэропорту. Конкретные суммы выплат в источнике не названы, но Минтранс обещает ориентироваться на защиту прав пассажиров и прозрачные правила.

Особое внимание уделят социально уязвимым категориям граждан — для них предусмотрят дополнительные гарантии. Андрей Никитин отметил, что за рубежом путешественники относятся к овербукингу позитивно, потому что это выгодно в первую очередь самим пассажирам: билеты становятся дешевле, а компенсации при отказе в посадке часто превышают стоимость перелёта.

Что это значит для туристов

Легализация овербукинга может привести к нескольким последствиям для российских путешественников:

• Снижение цен на билеты. Авиакомпании смогут эффективнее заполнять рейсы, учитывая статистику no-show (пассажиров, не явившихся на рейс), что теоретически позволит удерживать тарифы на более низком уровне. При поиске дешёвых авиабилетов это может стать дополнительным плюсом.
• Риск задержки вылета. Даже с компенсацией попадание в ситуацию овербукинга означает изменение планов. Если вы летите с пересадкой или у вас забронирован отель с невозвратным тарифом, это может обернуться проблемами.
• Необходимость ранней регистрации. Чем раньше вы зарегистрируетесь на рейс, тем меньше шансов попасть в список отказников. Онлайн-регистрация за сутки станет ещё важнее.
• Внимательность к правилам компенсаций. Когда закон вступит в силу, изучите, какие именно выплаты и услуги обязана предоставить авиакомпания — это поможет отстоять свои права в аэропорту.

Законопроект пока находится в разработке, точные сроки вступления в силу не названы. Следите за обновлениями правил перевозки, особенно если часто летаете по популярным направлениям внутри России или за рубеж.

По материалам: РИА Новости