Лучшие российские отели для проживания могут строго относиться к вопросу заселения туристов. Ниже представлено 5 основных причин, по которым российские отели отказывают в заселении.
Особое отношение к иностранцам
Начнем с того, что большинство российских отелей, расположенных в небольших городах и поселках, не очень дружелюбны к иностранцам. Цены высокие (особенно в Москве), но доступные услуги ограничены.
К слову, некоторые отели имеют разные цены для иностранцев и россиян. Это случается не слишком часто.
Сомнительный внешний вид гостя
Отель может отказать гостям, которые кажутся неспособными или не желающими платить или которые находятся в состоянии алкогольного опьянения.
Бронирование на основании ложных сведений
Когда гость сделал предварительное бронирование, отель должен заселить гостя, если нет законных оснований не делать этого. Такие правовые основания могут включать в себя принятие бронирования на основании ложных заявлений, сделанных гостем. Например, если вы утверждаете, что домашние животные не допускаются в ваше учреждение и гость прибывает с домашним животным, или если гость бронирует номер для двух взрослых и приезжает с детьми, которые хотят спать на диване. В этих ситуациях отель может отказать, и гость может потребовать возмещения убытков.
Размещение с домашним животным
К слову, во многих отелях нет условий для домашних животных или взимается дополнительная плата за вашего пушистого друга. Но если вы попытаетесь заселиться с вашей собакой или кошкой, портье может лишить вас ключа до того, как вы доберетесь до своей комнаты или зайти к вам позже, чтобы выгнать вас и наложить штраф. Гости могут также иметь аллергию на некоторых животных, что может вызвать проблемы. Если вы останавливаетесь в отеле, где разрешено проживание с домашними животными, здесь проблем не будет .
Важно! Даже если вы останавливаетесь в отеле, где разрешено проживание с домашними животными, а ваша собака очень милая и безобидная , вас и вашего четвероногого друга все равно могут выгнать. Некоторые заведения запрещают оставлять домашних животных без присмотра. Если они лают и мешают другим гостям, вас могут попросить уйти.
Нарушение правил отеля
Отель может отказать в приеме гостей, которые грубо нарушили Правила и положения отеля во время последнего пребывания, нанеся ущерб имуществу отеля или гостей или нанеся ущерб другим гостям, сотрудникам отеля или другим лицам, находящимся в отеле.