Как выбрать самого честного и надежного туроператора

Покупка путешествия у туроператора имеет много преимуществ. Подобные компании планируют отпуск целиком: транспорт, жилье, страхование. Доверить такую работу можно только надежным агентствам.

Надежность компании

Рейтинг каждого туроператора складывается из нескольких факторов:

  • экономическая стабильность – отсутствие долгов перед перевозчиками. отелями, страховыми компаниями, клиентами;
  • надежность – показатель, который демонстрирует защиту клиентов, их благополучное возвращение домой при возникновении форс-мажорных ситуаций во время поездки;
  • народный рейтинг – формируется на основе отзывов клиентов, которые уже воспользовались услугами оператора.

В целом оценивается, насколько фирма справляется со своими обязательствами.

Название оператораПоказатель надежностиПроцент недовольных клиентовЭкономическая гарантия, млн рублейОбщая оценка, максимальный показатель 100
Coral TravelA++/B+1,6 %11098
TUIA++1,95 %16798
Tez TourA++1,07 %10092
SunmarA++/B+/A+4,12 %11090
Anex TourA7,25 %20090
Pegas TouristicA++5,62 %22088
NTK-IntouristA++7,14 %4688
Biblio GlobusA++4,9 %3086
Mouzenidis TravelB2,37 %5086
Vedi Tour-GroupA+3,18 %3082

Для обозначения надежности используются специальные обозначения.

ОбозначениеРасшифровка
A++исключительно высокая надежность
A+очень высокая надежность
Aвысокий уровень
B++приемлимый
B+достаточный уровень надежности
Bудовлетворительный уровень

 Банкротство

Туристическая фирма тоже может обанкротиться. Если клиенты уже оплатили все услуги, но не успели отправиться в путешествие, то страховая компания обязана вернуть средства.

У каждого туристического агентства имеется свой собственный страховщик. Когда пострадавших клиентов слишком много, то будут произведены выплаты части суммы.

Если клиенты находятся в поездке в момент оглашения банкротства, то им стоит обращаться за помощью в специальную организацию  – Ростуризм.

Правила выбора туроператора

При выборе компании можно опираться рейтинг в интернете, советы знакомых и личный опыт. Но каждый раз отправляясь в поездку стоит оценивать компанию, как в первый раз. Факты, которые вызывают сомнение в надежности турфирмы:

  • с ней не сотрудничают международные туристические агентства;
  • отсутствуют собственные отели;
  • оператор предлагает клиентам страховать жизнь и здоровье на время поездок, у страховых компаний с низким рейтингом;
  • путешествия предлагаются с большими скидками, вызывающими подозрение.
Также может быть интересно:  Как путешествовать в условиях карантина правильно: три простых советов

Чтобы не потерять деньги, если в отношении туроператора объявлена процедура банкротства, нужно соблюдать следующие правила:

  1. Не стоит покупать туры на этапе раннего бронирования. Даже если ситуация в компании устойчивая, проблемы могут начаться внезапно.
  2. Важно обращать внимание и на выбор агентства, посредника в продаже. Оно должно работать со многими крупными турфирмами, в том числе находящимися на верхушке рейтинга надежности.
  3. Перед покупкой полезно ознакомится с последними новостями о конкретном туроператоре.

Чем выше оператор в списке, тем больше уверенности у его клиентов. Особенно это важно в ситуации банкротства. Туроператор с хорошей репутацией обеспечит хороший отдых и быстрое решение проблем, при их возникновении.

Подписывайся на наш канал
Дневник Путешественника
Добавить комментарий