Самые надежные туристические операторы России, правила выбора

Покупка путешествия у туроператора имеет много преимуществ. Подобные компании планируют отпуск целиком: транспорт, жилье, страхование. Доверить такую работу можно только надежным агентствам.

Надежность компании

Рейтинг каждого туроператора складывается из нескольких факторов:

Самые надежные туристические операторы России, правила вы-бора

  • экономическая стабильность – отсутствие долгов перед перевозчиками. отелями, страховыми компаниями, клиентами;
  • надежность – показатель, который демонстрирует защиту клиентов, их благополучное возвращение домой при возникновении форс-мажорных ситуаций во время поездки;
  • народный рейтинг – формируется на основе отзывов клиентов, которые уже воспользовались услугами оператора.

В целом оценивается, насколько фирма справляется со своими обязательствами.

Название оператора Показатель надежности Процент недовольных клиентов Экономическая гарантия, млн рублей Общая оценка, максимальный показатель 100
Coral Travel A++/B+ 1,6 % 110 98
TUI A++ 1,95 % 167 98
Tez Tour A++ 1,07 % 100 92
Sunmar A++/B+/A+ 4,12 % 110 90
Anex Tour A 7,25 % 200 90
Pegas Touristic A++ 5,62 % 220 88
NTK-Intourist A++ 7,14 % 46 88
Biblio Globus A++ 4,9 % 30 86
Mouzenidis Travel B 2,37 % 50 86
Vedi Tour-Group A+ 3,18 % 30 82

Самые надежные туристические операторы России, правила вы-бора

Для обозначения надежности используются специальные обозначения.

Обозначение Расшифровка
A++ исключительно высокая надежность
A+ очень высокая надежность
A высокий уровень
B++ приемлимый
B+ достаточный уровень надежности
B удовлетворительный уровень

 Банкротство

Туристическая фирма тоже может обанкротиться. Если клиенты уже оплатили все услуги, но не успели отправиться в путешествие, то страховая компания обязана вернуть средства.

У каждого туристического агентства имеется свой собственный страховщик. Когда пострадавших клиентов слишком много, то будут произведены выплаты части суммы.

Если клиенты находятся в поездке в момент оглашения банкротства, то им стоит обращаться за помощью в специальную организацию  – Ростуризм.

Правила выбора туроператора

При выборе компании можно опираться рейтинг в интернете, советы знакомых и личный опыт. Но каждый раз отправляясь в поездку стоит оценивать компанию, как в первый раз. Факты, которые вызывают сомнение в надежности турфирмы:

  • с ней не сотрудничают международные туристические агентства;
  • отсутствуют собственные отели;
  • оператор предлагает клиентам страховать жизнь и здоровье на время поездок, у страховых компаний с низким рейтингом;
  • путешествия предлагаются с большими скидками, вызывающими подозрение.

Самые надежные туристические операторы России, правила вы-бора

Чтобы не потерять деньги, если в отношении туроператора объявлена процедура банкротства, нужно соблюдать следующие правила:

  1. Не стоит покупать туры на этапе раннего бронирования. Даже если ситуация в компании устойчивая, проблемы могут начаться внезапно.
  2. Важно обращать внимание и на выбор агентства, посредника в продаже. Оно должно работать со многими крупными турфирмами, в том числе находящимися на верхушке рейтинга надежности.
  3. Перед покупкой полезно ознакомится с последними новостями о конкретном туроператоре.

Чем выше оператор в списке, тем больше уверенности у его клиентов. Особенно это важно в ситуации банкротства. Туроператор с хорошей репутацией обеспечит хороший отдых и быстрое решение проблем, при их возникновении.

Adblock
detector