Откуда берутся плохие отзывы на хорошие отели

Практически большая часть туристов, которые планируют во время отдыха остановиться в определенном отеле, заглядывает в интернет-каталоги и читают оставленные там отзывы.

И здесь чаще всего они испытывают двоякие ощущения и задаются вопросом: что делать, если номер уже забронирован, но отзывы об отеле плохие?

В таком случае нужно разобраться, откуда берутся такие негативные комментарии.

Отзывы об отелях: все, что нужно знать!

На сегодняшний день в интернете можно найти множество сайтов, где есть форумы с отзывами о разных отелях. Как показала практика, наибольшее количество негативных комментариев находится на самых популярных ресурсах.

Откуда берутся плохие отзывы на хорошие отели

Однако помимо этого на сайтах имеется полезная для любого туриста информация, поэтому не стоит игнорировать подобный формат.

Первое, что должен понять турист, — у каждого отеля есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Если внимательно прочитать комментарии, то там можно будет найти определенные моменты и детали, которые очень пригодятся в путешествие.

Второе, что помогает выбрать отель, — его рейтинг. Это практически ключевой момент, который позволит сориентировать и выбрать подходящее место для отдыха. Помимо этого на подобных Интернет-ресурсах имеется определенная шкала оценки, которая тоже позволяет выбрать подходящий отель.

Откуда берутся плохие отзывы на хорошие отели

Не только рейтинг и оценка играют важную роль в выборе отеля, но еще и фотографии. Их добавляют на сайты многие туристы, чтобы дать визуальную оценку и понимание будущим клиентам о том или ином номере. Все это в совокупности позволяет сделать определенные выводы даже  в случаях, когда об отеле написаны одни лишь негативные отзывы.

Важно! Бывают случаи, что туристов, которые пишут плохие отзывы, даже не существует. Все отзывы оставляются искусственно созданными профилями, а не реальными людьми.

Иногда возникает ситуация, когда турист находит отель с хорошей оценкой, рейтингом, а фото комнаты вызывают у него хорошее впечатление о месте, однако все это омрачается плохими отзывами.

Откуда берутся плохие отзывы на хорошие отели

Мало кто задумывается, откуда они берутся на самом деле. Как вариант, о котором практически никто не задумывается, — это проявление войны между отелями.

Ведь каждый отель борется за свою клиентуру и пытается выглядеть наилучшим образом. По этой причине в дело могут пуститься такие методы по устранению конкурента, как негативные отзывы от других «туристов».  

Обычно отзывы плохо пишут о кухне отеля, что она не соответствует стандартам, жалуются на уборку, грязь в номере, в бассейне или на администрацию, обслуживающий персонал. Все это в совокупности дает негативное впечатление об отеле еще в момент, когда турист выбирает себе место проживания, сидя дома.

Откуда берутся плохие отзывы на хорошие отели

Конечно, можно не читать отзывы и отказаться от подобных ресурсов в интернете. Но на многих подобных сайтах имеется полезная информация, которая позволит упростить отдых. Следует помнить, что все впечатления об отеле являются исключительно субъективными и мнением одного конкретного человека.

Adblock
detector