Для большинства людей полет достаточно эмоциональный и волнительный процесс. Неудивительно, что самый уравновешенный человек может оставить личные вещи в самолете на рейсе.
Есть ли шанс вернуть пропавший багаж, следует уяснить для себя еще до возможного возникновения подобной ситуации.
Важно понимать, что откладывать поиск на потом не стоит, а именно обнаружив пропажу, мгновенно приступить к активным действиям.
Может показаться, что более удачной будет ситуация, если о потерянной удалось вспомнить, еще пребывая в аэропорту. Обратившись на стойку Lost&Found нужно оставить запрос на поиск, хотя не исключен момент, что на момент обращения потерянный багаж уже был найден.
Не стоит паниковать, если вопрос мгновенно не решился. Детально объяснив полную информацию о потерянном багаже, шансы найти пропажу в разы увеличиваются.
Немного иная ситуация сложится, если об утере станет известно уже находясь за территорией аэропорта. В помощь станут контактные номера горячей линии аэропорта, где оператор поможет скоординировать дальнейшие поиски, предоставив дополнительные контактные данные соответствующих отделов.
Все эти обращения обязательно должны сопровождаться заявлениями об утере, с детальным описанием предмета поиска.
Продублировать подобное заявление на все имеющиеся электронные адреса службы найденных вещей аэропорта и авиаперевозчика.
Запрос в базовый аэропорт не стоит игнорировать, это тот аэропорт, где рейс базируется постоянно. Эту информацию стоит искать на сайте авиакомпании.
Следует помнить, что сам факт переписки есть неопровержимым доказательством утери, а также отобразит все последующие ответные действия.
Не стоит забывать, что хранение вещей имеет ограниченный срок. В данной ситуации речь идет о сроке до шести месяцев. Если поиски увенчались успехом, не стоит забывать о документах, удостоверяющих личность, не лишним будет наличие авиабилета и посадочного талона.
Наличие дополнительных документов, подтверждающих владение данной вещью, существенно упростит процесс передачи находки ее истинному владельцу.
Стоит помнить о самых важных пунктах в возникшей ситуации:
- Принять ситуацию без паники, действовать мгновенно.
- Определить наличие документов, которые могут понадобится для возвращения найденной вещи владельцу.
- Письменные запросы на линию поддержки службы найденных вещей сохранять до момента завершения поисков.
Действуя спокойно и быстро вероятность отыскать пропажу достаточно высокая. Паниковать и отчаиваться однозначно не следует. Внимательность и бдительность поможет избежать подобной ситуации, а понимание дальнейших действий существенно добавляет уверенности и спокойствия.
Если учитывать все вышеперечисленные моменты можно избежать потери личных вещей или с минимальными затратами сил и времени вернуть в кратчайшие сроки.
